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A Fintalk é a primeira plataforma de inteligência artificial (IA) conversacional do Brasil, capaz de compreender regionalismos, gírias e nuances culturais, oferecendo soluções de automação para clientes enterprise. Com mais de 12 milhões de usuários atendidos, oferece soluções como agentes de IA para atendimento, vendas e cobrança, além de um co-piloto que empodera a performance do time na ponta.

Seu diferencial está na capacidade de interpretar diversos tipos de fala da sociedade brasileira, entre outros vários idiomas, ofertando ao usuário final uma jornada completa, desde a primeira interação até o pagamento, além de reduzir a fricção e elevar a experiência do cliente.

A partir da sua implantação, todos os canais da empresa (whatsapp, chats de apps e e-commerces, contact centers) passam a ser empoderados para atender o cliente através de uma “conversa por voz”, extremamente humanizada e acessível via integrações nativas. O retorno por meio de novas vendas e eficiência operacional pode ser visto desde o primeiro dia.

>> Saiba mais por que a HiPartners investiu na Fintalk

“A Fintalk nasceu para transformar a forma como marcas e seus clientes interagem. Tudo, da primeira frase ao pagamento, é direcionado por voz, assim como fazemos nas nossas interações diárias com outras pessoas. Nascemos no universo de bancos e contact centers, e agora que avançamos para o Varejo temos a HiPartners como um sócio catalisador dessa nova frente de negócios.”

Luiz Lobo
CEO & Co-fundador da Fintalk

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